2020年,受新冠肺炎疫情影响,消费者线上购菜行为剧增,生鲜电商迎来了新一波热潮。2021年,越来越多的资本入局,在新一轮的资本角逐后,行业发展逐渐趋于理性,并开始新的数字化创新与变革。
12月15日,叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖接受了封面新闻的专访,分享了生鲜电商行业发展的关键词,以及对2022年的展望
封面新闻:对您而言,2021年的关键词是什么?为什么?
梁昌霖:商品力。
如今,中国已经从温饱时代进入富余时代,消费者的消费习惯正在发生巨大的变化。在这一时代背景下,今年我们确定了以商品力作为核心竞争力和第一推动力,用美好的商品满足人民日益增长的幸福生活需求。
作为一个新型的供应链公司,一方面,我们专注于商品开发,优化品类结构,在自有品牌和自有生产加工等多个方面持续不断地迭代和优化,以满足细分人群的消费升级需求。另一方面,在做好自有品牌的同时,我们也保持着非常开放的态度对待非自有品牌的商品,继续推动互联网技术与农业、食品加工、近场零售等深入融合。
封面新闻:展望2022年,您有什么样的想法和期望?
梁昌霖:2022年将是充满挑战与信心的一年。
随着社会的发展,人们越来越重视品质和食品安全问题,用户消费趋势也从“性价比”转向“品价比”,让人足够放心、有特色的好商品的需求正与日增多。
这意味着,我们将面对更多的挑战,我们需要更多地走进源头,参与到商品全链路的开发中去,不断开发更好的、有差异化商品,以满足细分人群的消费升级需求。商品开发也对我们整个团队也提出了更高的要求,我们需要更懂用户、懂原料、懂产地,开发出更多人无我有、人有我优的商品,更多地为消费者带来惊喜。
同时,面对挑战我们也是充满信心的。我们相信,深耕供应链,以商品力为核心竞争力和第一推动力,必将不负时代赋予的机会,为消费者创造更大的价值。