封面新闻记者 张越熙

11月26日，美团发布2021年第三季度业绩，公司营收达488亿元，较去年同比增长37.9%。整体经营利润达47亿元。季度研发支出同比增加约60%至47亿元。

重点关注

年交易用户数创历史新高。本季度，美团过去十二个月的年交易用户数为6.7亿，这一数据及活跃商家数均创历史新高。除用户数保持增长外，用户在平台上的消费频次也继续提升，交易用户年均交易笔数达34.4笔，同比增长29%。

新业务营收表现亮眼，但仍在亏损中。本季度美团餐饮外卖收入同比增加28%，到店、酒旅及旅游业务收入同比增加33.1%，新业务及其他同比变动增加66.7%。新业务的增长主要来自于零售业务及共享骑行服务的增长带动。不过新业务的经营亏损同比及环比增长至109亿元，经营亏损率环比略有所降低。

本季度去除反垄断罚款后仍亏损。本季度美团在零售业务冷链物流等核心设施上大力投入，去除反垄断罚款金额后的调整净亏损同比扩大为55亿元的调整净亏损同比扩大为55亿元。

财报综述

三季度业绩，美团营收达488.29亿元，较去年同比增长37.9%，经调整净亏损为55.27亿元。餐饮外卖收入为264.85亿元，同比增长28.0%；餐饮外卖交易金额达1970.1亿元，同比增长29.5%，经营利润率由3.7%下降至3.3%。到店、酒店及旅游收入为86.21亿元，同比增长33.1%；新业务（包括美团优选、美团买菜、美团闪购等）及其他收入为137.23亿元，亏损109.06亿元，亏损同比扩大437.5%。美团解释称，归因于增加于该分部的投资，特别是零售业务。

值得一提的是，财报显示，美团第三季度的佣金收入总额为231.28亿元，其中餐饮外卖佣金收入为182.51亿元，新业务及其他业务的佣金收入为15.56亿元。

运营数据方面，美团第三季度的交易用户数目达6.6675亿，同比增长40.1%；活跃商家数目达830万，同比增长28.2%；每位交易用户平均每年交易笔数为34.4笔。

今年10月，因“二选一”反垄断案，市场监管总局责令美团全额退还独家合作保证金12.89亿元，并处以其2020年中国境内销售额3%的罚款，计34.42亿元。三季报数据显示，去除反垄断罚款金额后的调整净亏损同比扩大为55亿元。

记者眼

营收较去年同比增37%，但美团本季度仍在亏。不过三大主要业务，餐饮外卖、到店酒旅以及包含闪购、优选在内的新业务，营收均有所增长。新业务的盈利仍然比较遥远，甚至可以说新业务的亏损中和抵消了其他两项主要业务的盈利。新业务亏损同比增加了4倍。

但能看出美团对于新业务的投入也是在持续增加的，优选方面，在供应链、仓储、物流及运营方面都有动作，这是一个长期投入才能在服务质量上有所见效的事情。要求新业务在短时间内带来成果比较苛刻。

再来看一直被大家关注佣金问题吧。三季度美团外卖参与佣金收入232.2亿元，订单笔数40.1亿元，平均每笔订单佣金收入为5.787元。而同样计算去年三季度，眉笔佣金则为5.68元。因为三季度《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》的印发，美团也公布了骑手权益保障相关措施，总体有很多利好骑手的机制在舆论和公众监督下出台，但对于一个平台型企业来说，仍有很多责任需要履行。

专家点评：

北京市社会科学院管理研究所、中国人民大学高礼研究院副教授 王鹏

营收保持增长，增速略有放缓。从整体业绩来看，美团第三季度营收达488亿元（人民币），同比增长37.9%，环比增长11%，增速略有放缓，仍处于可控范围内；第三季度调整后净亏损55.3亿元，主要与加大核心设施和技术研发投入，以及被处罚以巨额的反垄断罚款有关。从具体业务来看，餐饮外卖业务收入同比增长29.5%，到店、酒旅业务收入同比增加33.1%，新业务亏损率环比下降2.7个百分点至-79.5%。总体来看，罚款对于美团短期业绩造成一定影响，但业务总体情况发展势头较好，有持续增长的空间。

加大研发投入，科技赋能本地生活。美团第三季度研发开支47亿人民币，占营收的9.7%，同比增长1.3个百分点。积极布局无人机配送，自主研发城市低空物流网络90%以上的核心部件；超一万个商家享受美团“外卖管家服务”服务，协助商户适应数字经济；聚焦冷链物流等基础建设，夯实长期发展动能。美团助力本地生活服务数字化转型，推动科技赋能实体经济，体现本地生活服务产业的数字化发展趋势以及行业领先企业对于前沿科技的积极探索。

增加骑手关怀，体现社会责任感。美团响应政策号召，对接职业伤害保障试点，完善骑手权益保障；举办骑手恳谈会，广泛收集意见反馈；向社会公开美团外卖配送“预估送达时间”算法，在恶劣天气场景下为骑手提供弹性补时及补贴，降低配送难度，彰显人文关怀。骑手群体的安全和权益保障日益受到重视，体现外卖行业日益成熟和配套体系的不断完善，以及美团对于政策舆论的积极响应和头部企业的社会责任感。