当前，金融机构的营销服务以产品销售规模为导向，重视结果而忽视陪伴，无论是深度还是广度都有所局限。围绕高净值客户的服务专业性有待进一步提高，同时依靠个人能力的“大客户经理”模式并不能真正满足高净值人群的多元需求。

事实上，长尾用户市场人群广阔，一片蓝海，但是单客客单价低，转化周期长，导致传统机构选择性放弃深度的陪伴服务。

“数字营销能更好地解决传统金融机构覆盖长尾用户市场人群的问题。”有专家表示，对于金融机构而言，数字营销的核心是从以下而上依靠个人能力的分散决策，转向以用户需求为导向、数据驱动为手段的用户全生命周期运营。

在钱小乐相关负责人看来，通过精准客户画像，将金融服务嵌入高频生活场景，增加服务触点和频率，提高金融机构自有平台的私域流量的转化效率和粘性，真正提高用户的信任感尤为重要。“在拉新和促活上，数字化营销都能显著提升金融机构系统服务用户的能力。”

钱小乐是百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务平台，其运用“场景+金融”模式，为金融机构提升竞争力、实现突围提供了实质性帮助。钱小乐拥有业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型和动态标签构建能力，使金融机构一键嵌入分析决策能力和业务运营能力，并实现定制化场景资源的高效链通，为个人用户提供高匹配度的信贷服务和个性化理财方案。

依托百融智汇云平台强大的技术服务能力和流量融汇能力，钱小乐有效连接了B端金融机构和场景端需求群体。一方面洞察场景端用户的金融服务需求，将金融服务植入各亿级规模消费场景，并通过个性化匹配为用户提供优质方案，让用户在不离开场景的情况下即可获得快捷方便的线上金融服务；另一方面，钱小乐通过拓展丰富的场景资源，帮助金融机构实现精准营销，高效匹配不同种类的优质客群，并提升转化效率，提高ROI。

上述钱小乐负责人表示，“如果传统金融机构的营销模式还是以短期规模为导向，最终反而难以真正获得用户的长期信任。”然而，长期服务的陪伴的时间/人力成本很高，但钱小乐方面坚信，在合规允许的范围内，利用数字化手段降本增效，覆盖长尾客户是未来金融行业发展的重要方向。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。