随着电商移动化、社交化的趋势越发明显,新的支付方式层出不穷,加密货币、点对点支付、基于社交场景的支付,每一项变革都不断影响着买家购物行为。PayPal旗下、美国最受欢迎的社交支付APP——Venmo正满足了以上所有的特征。
如今,美国千禧一代们热衷于通过Venmo实现社交、分享喜爱的商品、下单购物,并且快速完成支付。用户可以在Venmo上购物、支付,并实现好友间如分账、出游支出等金钱问题。同时,具有社交基因的Venmo,支持用户与好友分享他们所购买的商品,好友还可以进行查看、评论、点赞等操作,形成了好友间的信息交流和商品“种草”。这些有趣的社交体验功能,使得Venmo成为最受欢迎的社交移动支付软件,并迅速虏获千禧一代的芳心,逐渐成为PayPal的业务增长利器。
根据PayPal2021年第三季度财报显示,Venmo第三季度总支付量(TPV)同比增36%至600亿美元,Venmo支付可能会成为PayPal未来最大的收入来源。
虽然Venmo 暂时只能对美国地区的商户和用户开放,但对于第三方独立站商户而言,如果店铺已经支持PayPal Checkout,并且商户公司注册地为美国,Venmo也会出现在购物者的支付选项中,不过在商户的订单报告中,通过Venmo购买的商品将显示为PayPal支付。
据了解,除了以北美用户为核心群体的独立站服务提供商Shopify可支持Venmo支付以外,正在积极拓展北美市场的中国最大的独立站SaaS服务商店匠科技SHOPLAZZA也将Venmo作为支付方案之一,提供给店匠SHOPLAZZA上使用PayPal并且满足条件的商户,这对于国内出海卖家来说无疑是一个利好消息。
据笔者了解,作为国内近年来快速崛起的独立站服务商,店匠虽然仅成立四年多时间,但与PayPal的关系颇为密切,早在2020年店匠就已经获得PayPal颁发的“最佳独立站合作伙伴”。而Venmo作为PayPal旗下软件,与店匠达成合作也是情理中事。正所谓大树底下好乘凉,在“亚马逊封店潮”、“PayPal封号潮”的接连冲击下,选择稳定、安全的独立站服务平台显得尤为重要。
值得注意的是,Venmo的标准服务是免费的,使大多数用户可以免费使用。另外,从支付安全性来说,Venmo有绝对优势。Venmo使用数据加密技术来保护用户免遭未经授权的交易。 如果用户碰巧丢失了手机,可以从Venmo的桌面站点注销该应用程序,以减少欺诈交易的风险。
哪里有客户,哪里就有商机,尤其是有清晰的消费者偏好出现时。随着千禧一代正逐渐成为消费的主力人群,准确洞察到他们的消费偏好、消费行为,对于独立站卖家而言,无疑是给未来埋下了一个增长机会点。
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