封面新闻记者 付文超
“看着怎么这么眼熟?我也遇到过,给大家详细说说……”“真是非常认真在卖货了,他的才华击中我了!”12月9日,一组淘宝官微发布的《卖家行为学》漫画,引来众多网友评论。
据了解,这组漫画全部取材于真实卖家故事,呈现8大类最具特色的电商卖家,有包打听、天外飞仙、隐藏学霸等类型。
数据显示,淘宝新商家的中位年龄保持在26岁,这群活跃在淘宝上的年轻人,也最能理解年轻人、掌握新趋势、洞察新商机。同时,他们还能创造别具一格的营销方式,让消费者隔着手机屏幕,都能感受到店铺不一样的“人设”。
“踩屎感”“撸猫感”“有点……但是……”,每年,由电商卖家创造的词汇总能出圈并被广泛使用。他们用“踩屎感”形容鞋子的舒适,用“撸猫感”描述法兰绒被子的柔软,螺蛳粉卖家则擅长运用先扬后抑的句式,用“有点小臭、但很好吃”来吸引消费者下单。玩法中透着点野性,但又怀着浑然天成的纯真。有网友笑称“电商卖家才是最牛的4A广告人”。
“看似有趣好玩的卖家行为、淘宝神店,背后是有一套商业逻辑的。”重庆市人社高级创业导师、曲率创工场董事总经理廖栩分析道,随着95后、00后成长为消费主力,他们更加追求个性,而年轻的卖家们也看到了这一点,开始用新奇有趣的营销文案、小众差异化的产品满足他们的需求。
事实上,这群看似路子有点野,货品有些小众的卖家,正在差异化赛道上开辟出年轻的战场。资料显示,2020年汉服和lolita服饰、JK制服组成的“三坑”市场,已经成为了电商平台上诞生的新百亿市场。此外,手办盲盒、来图定制等在年轻群体中流行的细分赛道,正在成为电商平台上长大的“小生意”。