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说个我遇见的情况吧——就在四五天前我为尚不足月的二宝在京东自营买了两箱一共四包共288片尿不湿，用了几片发现红屁屁（是否红屁屁不一定与尿不湿的质量有关，婴幼儿对用品更敏感一些，大宝当时就是试用了几个牌子后选定的这款，所以这次直接成箱买的），然后联系售后，说明情况，当时就走程序全额退款了，甚至快递还是到了下午才来取走的。