文 | 陈银

(相关资料图)

8月18日，南京人凌晨4点排队买茶颜悦色的新闻，引发了舆论场对这家奶茶品牌的质疑，由此还衍生出一系列新闻。

诸如“黄牛一杯卖200”、“江宁警方出动维护秩序”、“开店半小时紧急被叫停”、“茶颜悦色开店前5分钟售罄 ”……相关话题登上无数媒体热搜。

要知道，8月18日南京的气温高达40℃，现场的新闻显示，到了中午时分，南京景枫店依然还有人在排队，随后当地警方除了派员维持现场之外，还在社交媒体上呼吁大家：今天就别去了。

事实上，当天人民网就发评论，称“奶茶只是一种饮品，不要过度‘神化’”，评论最后，人民网“隐晦”地说，保持理性，“才不会让商家跟黄牛牵着鼻子走”。

什么意思？翻译一下就是，你们呀，别被“忽悠”了，最后成了“韭菜”。

我们财经无忌的同事也去了现场，你说这里面有没有真的奔着“茶颜悦色”这个品牌来的，肯定有，但估计不会是主力。

根据现场的观察，“黄牛”代购占了一大部分，以至于市场监督部门也站出来说，“黄牛”行为是违法的，可以举报。

在现场还有一部分是什么人？说的好听点，是“气氛组”。据说当天排在队伍里的，有人是领盒饭的，酬劳是110元一天。不过这一点，店家肯定不会承认，但看破不说破，你懂的。

你想一想，茶颜悦色真的就这么好喝吗？至于要在40多度的高温下排队四五个小时吗？现场的一个外卖小哥就说了，排这么长的队，白喝我都不要。

还有人说，排队的这个时间，坐个高铁都可以去长沙喝了。

反过来看，这次排队的事件，谁是最终获益的？毫无疑问，肯定是品牌方——收获了一大波的流量，一天之内多次登上热搜，这可能是很多品牌花钱都买不到的。

流量，流量，流量，事实上，这就是这些年新消费品牌成功的密码， 或许在他们眼里，只要有了流量，成了所谓的“网红”，品牌就无敌了。

但真的是这样吗？这几年“网红”品牌的倒塌，名单估计可以列上一张A4纸。潮水褪去后，才发现谁是在裸泳。

另一个更令人值得深思的问题是，像“茶颜悦色”这样的网红品牌，吸引了一大波的年轻人，放下所有事，凌晨三四点起床去现场排队，这对于品牌来说，是一件好事吗？

年轻人花四五个小时去排队只为喝一杯奶茶，值不值得引起我们对现在年轻人价值观的一 个警惕。

我们确实进入了一个消费社会，但是不是只有消费主义才是唯一的思想观呢，是不是只有“拜物教”存在了呢？任何一个健康的社会，一定不是这样的。

真正有担当的品牌，应该呼吁年轻人建立正确的价值观，引导年轻人有正确的消费观，靠“忽悠”没有社会经验的年轻人，抽取他们的钱包，这样的钱赚得也不那么心安理得吧？

任何一个商业行为，如果不创造真正的价值，只是靠制造噱头，甚至占用社会公共资源，来给品牌传播加分，这种模式，是赢得了一时，胜不了一世。

也许，茶颜悦色的管理层应该要反思自己的商业模式了，毕竟靠流量的时代已经过去了。

想当年，也是茶颜悦色，在深圳开店引发当地排队，最后也是交警出面，五个月后，媒体报道，这家店落了个“关门大吉”。