封面新闻记者 吴雨佳

2021年12月31日,去哪儿ceo陈刚在内部信里表示要对疫情保持耐心,同时做好迎接明年暑期行业大幅反弹的乐观准备。

“旅游是数字时代不可替代的真实体验。我们所在的旅游行业是长期高速增长的朝阳行业。”陈刚在内部信中强调。

谈到行业发展,陈刚坦言“旅游行业的数字化今天也只是做到了,交易的数字化。也就是说,我们只是把酒店景区的产品从线下搬到了线上,这只是平台化的第一步。依托平台,商家的实时定价,为不同等级和类型的会员提供差异化附加值的服务,都还没做,未来平台化的阶段起码还有2-3个产业互联网方向的周期。”

谈及内部人才管理方面,陈刚表示2022年公司将加快基层管理者晋升的速度,激发员工的创新能力,乐观迎接反弹。

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