深圳新闻网2023年9月8日讯（记者 张凡 通讯员 刘颖欣）“我们部分骑手有吸烟习惯，门口容易出现烟头乱扔的现象，常被城管工作人员、环卫工人提醒。如果能在门口安装一个烟灰柱就好了。”美团站点负责人罗振丰向龙岗街道龙岗社区反映。针对这个诉求，龙岗社区党委立即对接北控城市环境服务集团有限公司龙岗街道分公司，不久后成功在美团门口安装了烟灰柱，切实减少了乱扔烟头行为，提高了社区的文明程度。

(相关资料图)

美团门口安装了烟灰柱。

据悉，为进一步激发新业态新就业群体参与基层治理积极性，龙岗社区实施“骑手秒报”项目，通过社区“两委”统筹组织，与辖区内美团、中国邮政、菜鸟驿站等外卖快递行业充分沟通，联合工青妇、综治等部门，搭建“社区—骑手治理”“社区—秒报机制”双平台，探索出一条党建引领基层治理合力发展的更优路径。

龙岗街道龙岗社区凝“新”聚力，“骑”心向党主题活动。

龙岗街道美团外卖党支部书记与入党申请人谈心谈话。

“新”心向党，共启“新”程

龙岗社区深化“双报到”机制，联动美团外卖党支部、龙岗邮政分局党支部发挥党员先锋模范带头作用，主动承担责任，积极参与社区基层治理。党支部书记开展政治理论领学，带领快递小哥集中学习政治理论知识，开展入党前谈心谈话，引导优秀青年立足岗位建功立业。强化骑手思想建设，围绕爱心互助、志愿服务、技能提升等开展思想政治教育5场，为新业态新就业群体注入“红色动能”。

倾听“新”声，齐谋“新”策

龙岗社区党委联合街道、社区部门、新业态群体等资源，召开“暖蜂”座谈会3次，同时设置“相约周二”接访日，收集倾听骑手们对社区建设、基层治理的意见建议，广泛集民智聚民力。今年以来，共收集问题及建议26条，已解决22条，4条正在推进。利用骑手走街串巷的特点，对发现的问题通过微信群进行及时反馈，并由对口部门认领。

骑手参与维护交通秩序。

完善积分激励机制。

今年以来，共收集问题63条，已现场答复或解决41条，转接相关部门处理中22条。贴近骑手实际情况，完善积分激励机制，建立更为完善的“1357”服务清单和积分规则，进一步提高骑手参与社区治理的主动性和积极性，目前已参与积分兑换31人次。

凝聚“新”力，共谱“新”篇

邀请骑手骨干成立宣讲团，带领居民开展职业体验活动，让居民得到技能提升的同时，进一步体验到该行业的艰辛，在日常生活中给予理解。发动辖区骑手力量，将政策宣传内容做成包裹贴、垫餐纸，将宣传资料送到千家万户，今年已派发包裹贴4000余张，垫餐纸10000张。

龙岗社区开展新业态劳动者心理健康培训。

暖蜂志愿者服务队关爱特需老人。

立足新业态新就业群体特点，通过党建引领、群团助力、企业加盟、多方支持，开展新业态群体关爱慰问活动3次，慰问人次约550人次，不断增强新就业群体的凝聚力、向心力。进一步挖掘爱心商户5家，在社区举办的服务市集开展志愿服务，累计服务居民群众约120人次。