“太感谢你们了!多亏有你们红枫救援队的帮助，才解决了我们家的难题。”4月11日，家住新明半岛小区的汪先生握住红枫救援队队员的手连声道谢，并送上一枚锦旗。

事情要从前几天说起。当天下午，红枫救援队接群众求助信息，称新明半岛小区某栋8楼一位住户因房间内部机械发生故障，房门被卡，无法入内，安装单位、开锁公司和物业尝试多种办法都无功而返，只剩下暴力拆除一种办法。可房主又不希望破拆作业影响房屋结构，情急之下，打电话到救援队寻求帮助。

接到任务后，红枫救援队立即组织擅长高空救援的队员前往现场，经过实地勘察，发现了一处突破口，可以从一扇未上锁的窗户进入房间，再从内部打开。于是，他们立即联系物业，通过物业协调，从九楼住户的窗口搭建索降系统。红枫救援队高空救援组成员穿戴好安全防护装备后，从高层索降到被卡八楼的房间外窗，成功进入房内排除故障将房门打开。

红枫救援队成立于2018年，成立以来共出动执行救援任务46次，求助遇险群众近300人。经费自筹、装备自备、人员自愿，是这支“志愿军”救援队伍的最大特点。“在救险过程中，队员们都是自带干粮的，他们放弃工作、牺牲陪伴家人的时间，不辞辛劳、不惧艰险、不遗余力，自愿投入到应急救援工作中。没有报酬，没有津贴，有的只是奉献和付出，还有一腔热血和一颗热爱公益的赤子之心!”红枫救援队负责人瞿文兵说。

队伍良好的形象，专业的技能，获得了社会各界的好评。红枫救援队先后荣获台州市好人榜荣誉集体、临海市抗击“利奇马”荣誉集体、椒江区第一批疫情防控工作先进集体、椒江区见义勇为先进集体、浙江省突出贡献红十字志愿服务团队等荣誉，收获的锦旗更是不计其数。