“过去是谈论要不要做私域,现在谈论是如何做好私域。” 从行业新风口到经营必答题,餐饮“私域”迎来了全面大爆发。顺着这波私域热潮,市场上不断涌现出餐企数字化升级的成功案例,让长期被平台流量裹挟的餐饮品牌看到了希望。

 

惠商创展工作人员表示,线上线下多场景融合,用私域流量掌握“经营主导权”,已经成为餐饮企业未来生存发展的行业共识。目前餐饮业的私域占比相对较低,发展潜力巨大,商家应充分把握机遇,实现私域的爆发式增长。作为领跑行业数字化解决方案的领头羊,惠商创展一直在积极探索私域,成为众多餐饮商家不可或缺的商业增长伙伴。

全触点引流 构建全域经营基础

“流量焦虑”是疫情给餐饮等行业带来的最大后遗症。惠商创展希望陪伴餐饮商家一起去建设属于自己的经营阵地,依托餐饮场景的线上线下融合,流量及用户的公私域联动,帮助餐饮商家实现真正意义上的全域经营。

过去,顾客一直处于“吃完即走”的状态,餐饮商家很难与顾客建立可持续的关系,再次触达需要支付额外费用,惠商创展通过抖音mcn公域引流、线下门店锁客引流、社区引流的全域引流,帮助商家建立自己的私域流量。如惠商创展百万惠商达人计划、抖音/快手同城生活等方式,能够帮助餐馆从全城引流,提高知名度和客户触达的能力,公域引流依托抖音mcn服务,组织抖音达人,利用达人矩阵等方式多维度、多时间、多人次帮助餐饮商家进行短视频、达人探店、达人直播等多种方式,宣传餐馆,引导同城用户到店体验,并通过门店引导用户到私域流量池,构建商家全域经营基础。

数字化精细化运营 实现营业额高速增长

当顾客沉淀到私域后,如何和顾客建立信任连接,并引导顾客再次到店消费,成了很多餐饮商家困扰的问题,现如今,通过惠商创展数字门店系统都能轻松解决。比如社区流量体现为老客户的规模和复购频率,惠商创展通过自营外卖、活动促销等方式接触社区客户,通过积极参与社区群发红包、发消费券、晒菜品等多种方式,在门店所在社区保持一道长期的、可持续的客户接触面,维系老客户忠诚度、促进销售。

此外,惠商创展数字门店系统可根据餐饮消费不同场景需求,实现智能化营销,数字化精细运营,如新顾客留存差,会员开卡率低?惠商创展的支付即会员能将大量新客户留住并转化,不同消费金额可享受不同的消费折扣,能够帮助商家构建从“昂贵新客”到“高价值熟客”的私域增长路径,从而形成业务全域、闭环、持续经营,进一步降本增效,实现营业额的增长。

惠商创展通过全触点引流,构建了餐饮商家私域流量,并通过私域流量的精细化经营,实现商家营业额的翻倍增长。餐饮私域流量的时代已然到来,在风口之上,餐饮商家要做的就是顺势而为,加入这场私域盛宴,让私域流量成为发展的“新引擎”!

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