对于千千万万的跨境电商来说,店铺是他们的生存命脉,而安全运营则是其首要关注的问题。紧贴用户需求,紫讯科技构建跨境电商运营服务生态,为全球卖家提供更深入的数字资产安全托管服务以及数据运营指导。为了加快产品迭代速度,更好地解决众多卖家的数据安全问题,紫讯科技的紫鸟品牌第一时间锁定了AWS,作为其进行SaaS业务部署的云平台。

通过Amazon Lambda,Amazon Simple Storage Service(Amazon S3),Amazon Aurora,Amazon Athena,Amazon Managed Streaming for Apache Kafka(MSK),Amazon Elastic Kubernetes Service(Amazon EKS),Amazon Simple Queue Service(SQS),Amazon CloudWatch等服务,紫鸟实现了业务的快速部署和上线使用,并节省了大量的学习和时间成本,以及硬件投入和运维成本。

除了前沿技术和产品的支持,紫鸟在搭建整个云平台时,亲身感受到了AWS企业级支持服务的贴心周到。AWS专业架构师团队提供了驻场服务,更贴近用户的业务场景,可以根据客户业务实际需求,提供中肯的咨询建议和更好的成本优化方案。

紫讯科技CEO刘志海说,“AWS有着不同的服务理念,企业级支持服务真正从用户角度出发,可以第一时间帮助技术人员解决疑难问题。AWS的技术客户经理会定期拜访我们、了解业务痛点、对高紧急度故障进行资源协调和推进、不定期组织培训和专题交流等,让我们可以与AWS共同成长。使用AWS,让我们轻装上阵,以更小的成本将产品触达给客户。”

在AWS的帮助下,紫鸟在不足三个月内完成了紫鸟浏览器从立项到交付使用的全部工作,其中云端选型、测试、部署仅两周时间;紫鸟自动化产品从立项到使用也只用了一个月。AWS全球覆盖的网络资源和计算资源,还帮助紫鸟提升了平台用户的出海速度;同时,在高度安全的加密协议支持下的云链路平台,更增强了紫鸟浏览器上店铺管理的安全性。截至2021年底,紫鸟浏览器已经吸引超过12万家电商卖家,而使用紫鸟自动化产品的店铺也超过了50万家。

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