新冠肺炎疫情发生以来,金融机构对细分客群的个贷、信用卡和借记卡等产品的创新层出不穷。专家预测,未来金融机构将进一步对目标客户群体进行分层分类,基于不同层级客户的需求设计产品和提供服务,增强客户黏性,实现长期稳定发展。

业内分析人士认为,金融机构应将流量作为客群经营的关键要素,深化客群经营,将流量经营作为起点,与精细化的客群经营相结合。围绕集中流量资源、引流、评估流量效率三个维度建立一套完整的流量运营体系。一方面,持续推进功能迭代,针对不同客群推出个性化定制体验,实现全层级的个性化分群经营;另一方面,积极推动全渠道、全流量线上生态运营,在发展自有渠道生态之外,通过外部渠道合作共建生态,引入外部高频生活场景服务,持续提升用户活跃度及黏度。

作为百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务平台,钱小乐拥有业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型和动态标签构建能力,使金融机构一键嵌入分析决策能力和业务运营能力,钱小乐实现定制化场景资源的高效链通,为个人用户提供高匹配度的信贷服务和个性化理财方案。

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“钱小乐在中间相当于是一个路由器平台,可一站式接入多家意向渠道并实现智能匹配,在降低对接成本的同时,进一步提高转化率与用户进件价值。”钱小乐相关负责人表示。钱小乐将把握数字经济机遇,下好数字技术“优势棋”,聚力打造专业高效的科技服务平台,持续以自身的高质量发展为客户提供更优质的金融服务。

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