佛山市南海区地处广佛都市圈、粤港澳大湾区腹地，毗连广州，其独特的地理位置和庞大的民营经济体量极大地带动了区域内经济发展和市场活跃程度，这也使得南海区公共资源交易项目与日俱增。如何运用数字技术将交易活动向万物互联、数据共享共通的智能化转变，成为了佛山市公共资源交易中心南海分中心急需解决的课题。

站在“十四五”的新起点上，佛山市公共资源交易中心南海分中心拥抱新科技、软硬件并重，坚持“互联网+公共资源交易”理念，联合新点软件，充分运用大数据、云计算等新技术，同步配置智能硬件，建设“智能化集成总控系统及可视化场地管理系统”，提升楼宇智能化管理能力及中心智能化服务水平，实现对工作人员和各终端点位的可视管理、统一管控、智能调度。

面对公共资源交易场地建设标准不一，服务能力水平急需提升的问题，南海区公共资源交易中心以“标准化、精准化、便捷化、智能化”为原则，打造公共资源交易标准化场地体系，以场地规范助推交易流程规范。

通过新建开标室、评标室、多功能会议室、评审直播室、澄清室等标准化交易功能场地，实现专室专用物理隔离。新增服务显示屏、交互屏、取号机等相配套的信息化硬件设备，实现智能设备全区域覆盖。以打造标准化交易场地为切口，为优化营商环境、规范公共资源交易市场提供有力支撑。

场地管控可视化

原有的场地预约程序手续繁杂、环节较多，在进行交易活动时，交易主体需要查看、预约对应的交易场地，繁杂的流程给交易主体带来了极大的不便。

总控系统结合交易业务场景，按照交易类型、人数、时段等信息，为相关人员提供可视化场地预约、在线查询等功能。通过数据对接，将不同业务系统的场地预约进行了整合，打通了数据壁垒；将场地预约和日常安排相结合，避免场地安排的冲突、混乱；将对应业务部门的见证人员安排等业务信息嵌入到场地管理当中，使场地管理一体化、可视化。不仅方便了业务人员和交易主体查看、预约场地，提升了场地管理水平，提高了场地利用率，大大节省了交易主体的时间和成本，也有效提高了工作人员的效率和服务水平。

人员管控智能化

总控系统通过和闸机等智能设备对接，对人员进行智能管理。对于项目相关人员，如专家、代理机构、业主、监督部门、中心见证人员等，待系统自动将身份与项目信息同步后，即可在规定时间内进出；对于非项目相关人员，身份经系统申报后，可在规定时间内进入。真正做到人员进出有验证、进出场时间有记录。

监督手段电子化

通过实时录制评标区专家坐席的独立录像，录音，见证人员可在线对电子见证室进行实时监控，同时系统实时对录像、录音进行存储，保证了专家评审过程的行为受到监督；此外，通过三方通话系统，评标专家需要投标人答疑、澄清时，见证室将连线进行远程投屏述标、语音对话，并且全过程录音保存，确保评标专家和投标人不接触。评标结束后，系统对评标过程的录音、录像、三方通话进行自动刻录，留档保存。

此外，在评标区入口还设置了电子设备探测门，所有参与评标的人员必须经过探测门检查，夹带通讯设备进场会自动预警提示，切实规范评标合规性。

交易服务人性化

系统以智能化设备为支撑，为交易主体和社会公众提供“全程引导式”的业务自助办理服务。在二楼大厅、评标区分别设置楼层指引机，办事群众或专家可以通过楼层指引机快速查询目标办公室或开标室、评标室的位置及路线，为群众、专家提供了良好的人性化服务体验。

在开评标期间，系统可实现对不见面开标室、远程异地评标室、澄清室、答疑室的自动管控与智能维护，保障用户“足不出户”即可线上完成开评标事宜，真正做到疫情防控常态化下的防疫安全和项目交易两不误。

设备管理自动化

中心大厅、开标室、评标室等均可通过总控系统连接智能化设备，结合实际使用，让场景实现全自动化运行。此外，云桌面的部署，实现了对开、评标区的设备统一管理，做到配置一键下发、统一升级维护、远程一键开关机，保障了开评标系统及公用设备满足开评标稳定运行。

当设备发生故障，工作人员通过总控系统，依托运维管理技术与故障定位策略，能够迅速定位故障源并获取维修指导信息，帮助运维人员隔离故障段，快速恢复系统正常运营。设备的智能管理，不仅有助于中心工作人员实时掌握设备使用情况，而且优化了原有设备孤岛式、零散式管理模式，节约了人力管理成本，提升了管理效率。

自智能化集成总控系统及可视化场地管理系统投入运行以来，佛山市公共资源交易中心南海分中心区域划分科学合理、软硬件设施性能完善、综合管控智能高效，为实现公共资源交易全流程电子化奠定了坚实基础。未来，新点软件将继续借助移动互联、大数据、云计算、物联网等数字技术手段，助力佛山市公共资源交易中心南海分中心构建更加智能、高效、舒适、便利的交易和办公环境，切实提升各方主体获得感，打造新时代交易中心治理能力和服务能力双驱动的“南海品牌”，营造更优营商环境。

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