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读特客户端·深圳新闻网2023年4月15日讯（深圳特区报记者陈行 程赞 通讯员 刘雯 黄瑜楚 沈国昕） 记者从广铁集团获悉，按照铁路车票预售期15天的规定，4月15日，旅客可以通过铁路12306网站、铁路12306APP购买“五一”假期首日（4月29日）火车票，5月3日火车票将于4月19日开售。

今年“五一”假期，广铁集团预计发送旅客1600万人次，同比增长129.3%，预计节前高峰为4月28至29日，节后客流高峰在5月2日至3日。

广铁集团根据大数据，安排增加运力，重点增加湘粤间跨省往返，广东省内广深至潮汕、湛江间，湖南省内长沙至湘西间往返运力，计划增加广深至武汉、南宁、昆明、成渝等热门方向列车。

需注意的是，深圳各乘车站的起售时间略有不同，在购买火车票时还需注意查询。深圳火车站提醒广大旅客，假期出行高峰，出行前请提前规划好行程，预留好足够时间，以免因走错车站，道路交通拥堵等问题耽误行程。如遇问题，可通过铁路官方软件12306APP、020-12306人工客服服务热线、车站迎春花服务窗口等渠道咨询和寻求帮助。